INTERPRETACION Y FORMACION DE AUDITOR INTERNO DE UN SGC

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Acerca de este Curso

Descripción

El curso “Interpretación ISO 9001:2015 y Formación de Auditor Interno” es un programa integral diseñado para desarrollar en el participante dos competencias complementarias: interpretar los requisitos de ISO 9001:2015 y aplicar conocimientos y técnicas para realizar auditorías internas de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

En la primera parte, el participante estudiará los requisitos de ISO 9001:2015 desde el contexto de la organización hasta la mejora, comprendiendo su finalidad, aplicación y principales evidencias de implementación.

En la segunda parte se desarrollará la formación del auditor interno, abordando fundamentos y principios de auditoría, enfoques de auditoría, competencias del auditor, planificación, realización, recopilación de evidencias, generación de hallazgos y elaboración de reportes de no conformidad.

El programa incorpora talleres y casos aplicativos para fortalecer la capacidad del participante de trasladar los conocimientos a situaciones reales de auditoría.

La capacitación se desarrolla en modalidad 100 % virtual asincrónica, mediante clases grabadas y acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, durante el periodo establecido.

Objetivo

Desarrollar las competencias necesarias para interpretar y aplicar los requisitos de ISO 9001:2015 y participar en la planificación, ejecución, reporte y seguimiento de auditorías internas de Sistemas de Gestión de la Calidad, aplicando principios y buenas prácticas de auditoría.

Objetivos específicos:
Al finalizar el programa, el participante estará en capacidad de:
Comprender los fundamentos de un Sistema de Gestión de la Calidad.
Interpretar los requisitos de ISO 9001:2015.
Comprender el contexto de la organización y las necesidades de las partes interesadas.
Comprender el enfoque basado en procesos.
Identificar los requisitos relacionados con liderazgo.
Comprender el pensamiento basado en riesgos y oportunidades.
Interpretar los requisitos de planificación del SGC.
Identificar los requisitos relacionados con recursos, competencia, comunicación e información documentada.
Interpretar los requisitos relacionados con la operación.
Comprender el seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño.
Interpretar los requisitos de auditoría interna y revisión por la dirección.
Comprender los requisitos relacionados con no conformidades, acciones correctivas y mejora continua.
Comprender los conceptos, principios y etapas de una auditoría.
Diferenciar criterios, evidencias, hallazgos y conclusiones de auditoría.
Aplicar diferentes enfoques y métodos de auditoría.
Comprender las competencias y comportamientos esperados de un auditor.
Preparar y planificar una auditoría interna.
Elaborar un plan de auditoría.

Características

Programa 2 en 1
Integra en un mismo programa:
INTERPRETACIÓN ISO 9001:2015 + FORMACIÓN DE AUDITOR INTERNO
Esto permite que el participante primero comprenda qué exige el sistema de gestión y posteriormente aprenda cómo auditarlo.
100 % online
Programa desarrollado completamente mediante plataforma virtual.
Modalidad asincrónica
El participante no necesita conectarse en horarios predeterminados.
Clases grabadas
Las videoclases se encuentran organizadas progresivamente por módulos.
Acceso 24/7
Acceso al contenido 24 horas al día, 7 días a la semana, durante el periodo contratado.
Estudia a tu propio ritmo
El participante puede organizar sus horarios y revisar nuevamente las lecciones.
Enfoque práctico
El aprendizaje se desarrolla bajo la secuencia:
INTERPRETAR → IMPLEMENTAR → AUDITAR → EVALUAR EVIDENCIAS → REPORTAR → MEJORAR
Talleres aplicativos
El programa incorpora ejercicios orientados a situaciones reales de auditoría.
Evaluación
Puede incorporar evaluaciones independientes para:
Parte I – Interpretación ISO 9001:2015
y
Parte II – Formación de Auditor Interno
Además de una evaluación final integral.

Contenido del curso

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A ISO 9001
MÓDULO 2. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
MÓDULO 3. LIDERAZGO
MÓDULO 4. PLANIFICACIÓN
MÓDULO 5. APOYO
.MÓDULO 6. OPERACIÓN
MÓDULO 7. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
MÓDULO 8. MEJORA
MÓDULO 9. APLICACIÓN PRÁCTICA
MÓDULO 1.PRESENTACION DEL CURSO
MÓDULO 2. REVISION DE LAS NORMAS
MÓDULO 3.INTRODUCCION A LAS AUDITORIAS
MÓDULO 4. ENFOQUE DE AUDITORIAS
MÓDULO 5.COMPETENCIAS DEL AUDITOR
.MÓDULO 6. PLANFICACION DE LAS AUDITORIAS
MÓDULO 7. REALIZACION DE LAS AUDITORIAS
MÓDULO 8. REPORTE DE NO CONFORMIDAD
MÓDULO 9. TALLERES APLICATIVOS

¿Que aprenderé?

  • Interpretar los requisitos de ISO 9001:2015.
  • Comprender el enfoque basado en procesos.
  • Aplicar el pensamiento basado en riesgos.
  • Identificar evidencias de implementación.
  • Comprender los fundamentos de auditoría.
  • Diferenciar criterios, evidencias y hallazgos.
  • Planificar una auditoría interna.
  • Elaborar un plan de auditoría.
  • Preparar listas de verificación.
  • Formular preguntas de auditoría.
  • Realizar entrevistas.
  • Recopilar y verificar evidencias.
  • Identificar conformidades y no conformidades.
  • Redactar hallazgos sustentados.
  • Participar en reuniones de apertura y cierre.
  • Elaborar informes de auditoría.
  • Realizar seguimiento de acciones correctivas.

Contenido del curso

PRESENTACION DEL CURSO

  • [1.1] Presentación del curso
    00:00
  • [1.2] Contenido del curso
    00:00

INTRODUCCION A LA NORMA ISO 9001

TERMINOS Y DEFINICIONES

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

LIDERAZGO

PLANIFICACION

APOYO

OPERACIÓN

EVALUACION DEL DESEMPEÑO

MEJORA

Capítulo 1

Capítulo 2

Capítulo 3

Capítulo 4

Capítulo 5

Capítulo 6

Capítulo 7

Capítulo 8

Evaluación final
Módulo creado para el examen final.

Valoraciones y comentarios de los estudiantes

Aún no hay reseñas.
Aún no hay reseñas.
S/ 350.00

Docentes

Público objetivo

  • Profesionales que desean formarse como auditores internos.
  • Responsables de Sistemas de Gestión de la Calidad.
  • Coordinadores de calidad.
  • Jefes y supervisores.
  • Responsables de procesos.
  • Ingenieros y profesionales de diferentes especialidades.
  • Consultores de sistemas de gestión.
  • Auditores internos en formación.
  • Miembros de equipos de auditoría.
  • Profesionales responsables de implementar ISO 9001.
  • Personal de organizaciones certificadas o en proceso de certificación.
  • Profesionales de mejora continua.
  • Analistas de procesos.

Materiales incluidos

  • Manual de interpretación ISO 9001.
  • Manual de formación del auditor interno.
  • Presentaciones del curso.
  • Guía de interpretación de requisitos.
  • Matriz de requisitos ISO 9001.
  • Matriz cláusula / evidencia esperada.
  • Checklist ISO 9001.
  • Programa de auditoría editable.
  • Plan de auditoría editable.
  • Lista de verificación.
  • Formato de reunión de apertura.
  • Formato de registro de evidencias.
  • Formato de hallazgos.
  • Formato de no conformidad.
  • Formato de informe de auditoría.
  • Formato de reunión de cierre.
  • Matriz de seguimiento de acciones correctivas.
  • Formato de evaluación de auditores.
  • Casos prácticos.
  • Talleres resueltos.
  • Banco de preguntas.