INTERPRETACION Y FORMACION DE AUDITOR INTERNO DE UN SGC

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Acerca de este Curso

Descripción

El curso “Interpretación ISO 9001:2015 y Formación de Auditor Interno” es un programa integral diseñado para desarrollar en el participante dos competencias complementarias: interpretar los requisitos de ISO 9001:2015 y aplicar conocimientos y técnicas para realizar auditorías internas de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

En la primera parte, el participante estudiará los requisitos de ISO 9001:2015 desde el contexto de la organización hasta la mejora, comprendiendo su finalidad, aplicación y principales evidencias de implementación.

En la segunda parte se desarrollará la formación del auditor interno, abordando fundamentos y principios de auditoría, enfoques de auditoría, competencias del auditor, planificación, realización, recopilación de evidencias, generación de hallazgos y elaboración de reportes de no conformidad.

El programa incorpora talleres y casos aplicativos para fortalecer la capacidad del participante de trasladar los conocimientos a situaciones reales de auditoría.

La capacitación se desarrolla en modalidad 100 % virtual asincrónica, mediante clases grabadas y acceso 24 horas al día, 7 días a la semana, durante el periodo establecido.

Objetivo

Desarrollar las competencias necesarias para interpretar y aplicar los requisitos de ISO 9001:2015 y participar en la planificación, ejecución, reporte y seguimiento de auditorías internas de Sistemas de Gestión de la Calidad, aplicando principios y buenas prácticas de auditoría.

Objetivos específicos:
Al finalizar el programa, el participante estará en capacidad de:
Comprender los fundamentos de un Sistema de Gestión de la Calidad.
Interpretar los requisitos de ISO 9001:2015.
Comprender el contexto de la organización y las necesidades de las partes interesadas.
Comprender el enfoque basado en procesos.
Identificar los requisitos relacionados con liderazgo.
Comprender el pensamiento basado en riesgos y oportunidades.
Interpretar los requisitos de planificación del SGC.
Identificar los requisitos relacionados con recursos, competencia, comunicación e información documentada.
Interpretar los requisitos relacionados con la operación.
Comprender el seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño.
Interpretar los requisitos de auditoría interna y revisión por la dirección.
Comprender los requisitos relacionados con no conformidades, acciones correctivas y mejora continua.
Comprender los conceptos, principios y etapas de una auditoría.
Diferenciar criterios, evidencias, hallazgos y conclusiones de auditoría.
Aplicar diferentes enfoques y métodos de auditoría.
Comprender las competencias y comportamientos esperados de un auditor.
Preparar y planificar una auditoría interna.
Elaborar un plan de auditoría.

Características

Programa 2 en 1
Integra en un mismo programa:
INTERPRETACIÓN ISO 9001:2015 + FORMACIÓN DE AUDITOR INTERNO
Esto permite que el participante primero comprenda qué exige el sistema de gestión y posteriormente aprenda cómo auditarlo.
100 % online
Programa desarrollado completamente mediante plataforma virtual.
Modalidad asincrónica
El participante no necesita conectarse en horarios predeterminados.
Clases grabadas
Las videoclases se encuentran organizadas progresivamente por módulos.
Acceso 24/7
Acceso al contenido 24 horas al día, 7 días a la semana, durante el periodo contratado.
Estudia a tu propio ritmo
El participante puede organizar sus horarios y revisar nuevamente las lecciones.
Enfoque práctico
El aprendizaje se desarrolla bajo la secuencia:
INTERPRETAR → IMPLEMENTAR → AUDITAR → EVALUAR EVIDENCIAS → REPORTAR → MEJORAR
Talleres aplicativos
El programa incorpora ejercicios orientados a situaciones reales de auditoría.
Evaluación
Puede incorporar evaluaciones independientes para:
Parte I – Interpretación ISO 9001:2015
y
Parte II – Formación de Auditor Interno
Además de una evaluación final integral.

¿Que aprenderé?

  • Interpretar los requisitos de ISO 9001:2015.
  • Comprender el enfoque basado en procesos.
  • Aplicar el pensamiento basado en riesgos.
  • Identificar evidencias de implementación.
  • Comprender los fundamentos de auditoría.
  • Diferenciar criterios, evidencias y hallazgos.
  • Planificar una auditoría interna.
  • Elaborar un plan de auditoría.
  • Preparar listas de verificación.
  • Formular preguntas de auditoría.
  • Realizar entrevistas.
  • Recopilar y verificar evidencias.
  • Identificar conformidades y no conformidades.
  • Redactar hallazgos sustentados.
  • Participar en reuniones de apertura y cierre.
  • Elaborar informes de auditoría.
  • Realizar seguimiento de acciones correctivas.

Contenido del curso

PRESENTACION DEL CURSO

  • [1.1] Presentación del curso
    00:00
  • [1.2] Contenido del curso
    00:00

INTRODUCCION A LA NORMA ISO 9001

TERMINOS Y DEFINICIONES

CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

LIDERAZGO

PLANIFICACION

APOYO

OPERACIÓN

EVALUACION DEL DESEMPEÑO

MEJORA

Capítulo 1

Capítulo 2

Capítulo 3

Capítulo 4

Capítulo 5

Capítulo 6

Capítulo 7

Capítulo 8

Evaluación final
Módulo creado para el examen final.

Valoraciones y comentarios de los estudiantes

Aún no hay reseñas.
Aún no hay reseñas.
S/ 350.00

Docentes

Público objetivo

  • Profesionales que desean formarse como auditores internos.
  • Responsables de Sistemas de Gestión de la Calidad.
  • Coordinadores de calidad.
  • Jefes y supervisores.
  • Responsables de procesos.
  • Ingenieros y profesionales de diferentes especialidades.
  • Consultores de sistemas de gestión.
  • Auditores internos en formación.
  • Miembros de equipos de auditoría.
  • Profesionales responsables de implementar ISO 9001.
  • Personal de organizaciones certificadas o en proceso de certificación.
  • Profesionales de mejora continua.
  • Analistas de procesos.

Materiales incluidos

  • Manual de interpretación ISO 9001.
  • Manual de formación del auditor interno.
  • Presentaciones del curso.
  • Guía de interpretación de requisitos.
  • Matriz de requisitos ISO 9001.
  • Matriz cláusula / evidencia esperada.
  • Checklist ISO 9001.
  • Programa de auditoría editable.
  • Plan de auditoría editable.
  • Lista de verificación.
  • Formato de reunión de apertura.
  • Formato de registro de evidencias.
  • Formato de hallazgos.
  • Formato de no conformidad.
  • Formato de informe de auditoría.
  • Formato de reunión de cierre.
  • Matriz de seguimiento de acciones correctivas.
  • Formato de evaluación de auditores.
  • Casos prácticos.
  • Talleres resueltos.
  • Banco de preguntas.