Interpretación de la norma ISO 9001.2015
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¿Qué aprenderás?
- Interpretar correctamente los requisitos de la norma ISO 9001:2015
- Aplicar los principios del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC)
- Identificar evidencias para auditorías internas y externas
- Implementar un SGC en cualquier tipo de organización
- Comprender el enfoque basado en procesos y mejora continua
- Analizar riesgos y oportunidades dentro del sistema de calidad
- Prepararse para auditorías de calidad
Contenido del curso
Presentación del Curso
-
Presentación del curso
00:30 -
Contenido del curso
02:00
Unidad 1
-
Fundamentos de calidad
21:00 -
Introducción
05:00
Unidad 2
-
Principios de S.G.C.
04:00 -
Enfoque a procesos
04:00 -
Pensamiento basado en riesgos
03:00 -
Objeto y campo de aplicación
02:00 -
Referencias normativas
01:00 -
Términos y definiciones
34:00
Unidad 4
-
Índice capitulo
00:40 -
4.1 Comprensión de la organización y su contexto
02:00 -
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de la partes interesadas
02:00 -
4.3 Alcance del SGC
04:00 -
4.4 Sistema de Gestión de la calidad y procesos
05:00
Unidad 5
-
5.0 índice capítulo
01:00 -
5.1 Liderazgo y compromiso
06:00 -
5.2 Política del sistema de Gestión de la calidad
04:24 -
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
05:00
Unidad 6
-
6.0 índice capitulo
01:00 -
6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
04:00 -
6.2 Objetivos del sistema de Gestión de la calidad
04:20 -
6.3 Planificación de los cambios
01:44
Unidad 7
-
7.0 Índice capitulo
01:50 -
7.1 Recursos
17:00 -
7.2 Competencia
06:44 -
7.3 Toma de conciencia
02:00 -
7.4 Comunicación
01:00 -
7.5 Información documentada
08:33
Unidad 8
-
8.1 Planificación y control operacional
05:52 -
8.2 Requisitos de los productos y servicios
07:33 -
8.3 Diseño y desarrollo de productos y servicios
08:40 -
8.4.1 Control de productos, servicios suministrados
13:30 -
8.4.2 Control de productos, servicios suministrados
13:30 -
8.5 Realización del producto / servicios
12:41 -
8.6 Liberación de productos / servicios
03:25 -
8.7 Salidas no conformes
05:42
Unidad 9
-
9.1 Seguimiento, medicion , análisis y mejora
09:23 -
9.2 Auditoria interna
06:52 -
9.3 Revisión por la dirección
05:13
Unidad 10
-
10.1 Seguimiento, medición , análisis y mejora
02:55 -
10.2 Acciones correctivas
04:16 -
EXAMEN DEL CURSO
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