El curso Formación de Auditor Interno del Sistema de Gestión de la Calidad – ISO 9001:2015 está diseñado para desarrollar las competencias necesarias para planificar, preparar, ejecutar, informar y realizar el seguimiento de auditorías internas de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
A través de clases grabadas, ejemplos, ejercicios y casos prácticos, el participante aprenderá a aplicar los requisitos de ISO 9001:2015 como criterios de auditoría, así como las directrices aplicables para la realización de auditorías de sistemas de gestión.
El programa desarrolla competencias para elaborar programas y planes de auditoría, preparar listas de verificación, realizar entrevistas, aplicar técnicas de muestreo, seguir pistas de auditoría, recopilar y verificar evidencias objetivas, determinar hallazgos y redactar no conformidades técnicamente sustentadas.
El curso se desarrolla en modalidad 100 % virtual asincrónica, permitiendo estudiar a su propio ritmo y acceder al contenido 24 horas al día, 7 días a la semana, durante el periodo de acceso establecido.
Desarrollar en el participante las competencias necesarias para desempeñarse como Auditor Interno de un Sistema de Gestión de la Calidad, aplicando los requisitos de ISO 9001:2015 y las directrices para auditorías de sistemas de gestión.
Objetivos específicos:
Al finalizar el curso, el participante estará en capacidad de:
Comprender los fundamentos y conceptos de auditoría.
Diferenciar auditorías de primera, segunda y tercera parte.
Comprender y aplicar los principios de auditoría.
Identificar las funciones y responsabilidades de auditores, auditados y demás participantes.
Comprender las competencias requeridas para un auditor interno.
Participar en la gestión de un programa de auditoría.
Identificar riesgos y oportunidades relacionados con el programa de auditoría.
Determinar objetivos, alcance y criterios de una auditoría interna.
Evaluar la viabilidad de una auditoría.
Elaborar un plan de auditoría.
Preparar listas de verificación y documentos de trabajo.
Aplicar un enfoque de auditoría basado en procesos.
Aplicar un enfoque basado en riesgos.
Realizar entrevistas de auditoría.
Aplicar técnicas de observación y revisión documental.
Aplicar técnicas de muestreo.
Seguir pistas de auditoría.
Recopilar y verificar evidencias objetivas.
Evaluar evidencias frente a criterios de auditoría.
Determinar hallazgos de auditoría.
Redactar no conformidades claras, objetivas y sustentadas.
Realizar reuniones de apertura y cierre.
Elaborar conclusiones e informes de auditoría.
Comprender el seguimiento de correcciones y acciones correctivas.
Evaluar la eficacia de las acciones implementadas.
Modalidad 100 % virtual
Curso desarrollado completamente online.
Modalidad asincrónica
No requiere conectarse en horarios determinados.
Clases grabadas
Acceso a videoclases organizadas progresivamente para desarrollar las competencias necesarias para desempeñarse como auditor interno.
Acceso 24/7
Acceso a la plataforma las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante el periodo establecido.
Estudia a tu propio ritmo
El participante podrá organizar su horario de aprendizaje y revisar nuevamente las lecciones disponibles.
Enfoque práctico
La formación combina conceptos de auditoría con ejercicios, ejemplos y situaciones que pueden presentarse durante una auditoría interna real.
Enfoque basado en procesos
El participante aprenderá a auditar siguiendo los procesos e interacciones del Sistema de Gestión de la Calidad, evitando limitar la auditoría a una revisión mecánica de cláusulas.
Enfoque basado en riesgos
La planificación y realización de la auditoría considera los riesgos y oportunidades pertinentes para orientar la auditoría hacia los aspectos de mayor relevancia.
Casos prácticos
El participante analizará situaciones para determinar:
Criterios de auditoría.
Evidencias objetivas.
Conformidades.
No conformidades.
Oportunidades de mejora.
Conclusiones de auditoría.
Evaluaciones
El programa incorpora cuestionarios, casos aplicativos y una evaluación final.
Plataforma Tutor LMS
El curso estará organizado mediante módulos y lecciones que permiten visualizar el progreso del participante.
