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Los Programas de Mantenimiento Scania aseguran, adem√°s, asistencia en carretera 24/7, menores costos operativos y mayor valor de reventa de unidades. Con el prop√≥sito de entregar la mejor soluci√≥n integral en el mercado y, como parte de ella, el mejor servicio postventa a sus aliados estrat√©gicos, Scania, empresa l√≠der en el transporte de carga pesada, […]
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Los Programas de Mantenimiento Scania aseguran, adem√°s, asistencia en carretera 24/7, menores costos operativos y mayor valor de reventa de unidades.

Con el propósito de entregar la mejor solución integral en el mercado y, como parte de ella, el mejor servicio postventa a sus aliados estratégicos, Scania, empresa líder en el transporte de carga pesada, renovó sus programas de mantenimiento con el objetivo de ofrecer los mejores costos, proteger la inversión de sus clientes y rentabilizar al máximo sus vehículos.

Así, los antes llamados contratos de mantenimiento pasan a llamarse ahora Programas de Mantenimiento Scania (Lite, Pro y Experto); los mismos que, gracias a la tecnología y conectividad Scania, se pueden configurar en función a la operación de cada cliente brindando, entre otros beneficios, una mayor disponibilidad de las flotas para el mayor aprovechamiento de cada uno de sus clientes.

‚ÄúNuestros veh√≠culos tienen una serie de sistemas y sensores que est√°n conectados a nuestra central de telemetr√≠a en Suecia, lo que nos permite, igual que un auto de f√≥rmula 1, poder saber el estado de los componentes de las unidades y de esta forma predecir a trav√©s de algoritmos qu√© tipo de mantenimiento corresponde realizar y cu√°ndo‚ÄĚ

Rodrigo Moraga, Gerente de División Servicios de Scania.

Con la tecnolog√≠a Scania, la marca no s√≥lo permite programar los servicios de mantenimiento, sino que permite evaluar el desempe√Īo de los conductores, ofreciendo una clasificaci√≥n y entregando consejos para llegar al mejor rendimiento de combustible posible y el mayor cuidado de la unidad.

Adem√°s, el directivo se√Īal√≥ que con estos programas es posible disminuir los tiempos de mantenimiento y reparaci√≥n de forma preventiva y justa; as√≠ como programar y agendar el d√≠a de mantenimiento de los veh√≠culos pues cuentan con una red de servicios propia a nivel nacional que le permite cumplir con dicha promesa.

‚ÄúCon esto le damos la facilidad a nuestros clientes para que su preocupaci√≥n sea su propio negocio y no la herramienta que son nuestros veh√≠culos. En Scania, gracias a nuestra propia red de servicios a nivel nacional, nos encargamos de tener operativo su cami√≥n en el menor tiempo posible para que puedan aumentar su rendimiento econ√≥mico‚ÄĚ

Rodrigo Moraga, Gerente de División Servicios de Scania.

Programas de Mantenimiento Scania

Programa de mantenimiento Lite: Configurado a la medida de la operaci√≥n de cada cliente, este programa de mantenimiento le permite al cliente pagar seg√ļn los kil√≥metros u horas recorridas por cada unidad, acceder a la red de servicios Scania a nivel nacional, as√≠ como a las herramientas y stock de repuestos necesarios, y planificar sus mantenimientos preventivamente.

Programa de mantenimiento Pro: Sumado a los beneficios del programa de mantenimiento Lite, este programa de reparación y mantenimiento ofrece a los clientes todas las reparaciones correctivas propias del desgaste de sus vehículos que pueden ser atendidas en la red de servicios a nivel nacional de Scania.

‚ÄúCon este programa de reparaci√≥n y mantenimiento podemos brindar la mayor disponibilidad mec√°nica del mercado, entre un 85% y 98% dependiendo de la aplicaci√≥n, y eliminamos el riesgo y los costos inherentes a las reparaciones de los veh√≠culos‚ÄĚ

Rodrigo Moraga, Gerente de División Servicios de Scania.

Programa de mantenimiento Experto: Adem√°s de los beneficios de los programas Lite y Pro, a trav√©s de ‚ÄúExperto‚ÄĚ, la marca sueca ofrece un servicio 24/7 pues incluye un taller exclusivo con un almac√©n de repuestos personalizado en las instalaciones de cada cliente, un equipo mec√°nico especializado para su operaci√≥n, la herramienta necesaria para la ejecuci√≥n de los trabajos y la instalaci√≥n de los sistemas para la gesti√≥n adecuada del taller, asegurando as√≠, la mayor disponibilidad mec√°nica de las unidades.

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Fuente: Rubrominero

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